刷卡受阻是怎么回事？

　　您的牡丹卡刷卡受阻，可能是以下原因：

　　1. 卡片背面的磁条被消磁或者卡片已经损坏。请您致电24小时服务热线申请补换卡（参见服务篇之补换卡）。

　　2. 刷卡机出现故障或者通信线路繁忙，您可以要求收银员采用人工授权的方式，向发卡行索要授权号。

　　3. 您的消费额超过了您的可用额度，请还款后再刷卡消费。您可拨打24小时服务热线查询您的卡片是否处在正常状态，可用额度是否足够，并寻求帮助。

　　4. 其他原因。收银员采用人工授权的方式，向发卡行索要授权号；您也可以拨打24小时服务热线，要求得到帮助。